FAQ'S

FAQs

24. März 2021 2025-12-04 11:13

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten von unseren Gästen gestellten Fragen.

FAQ'S

Fragen & Antworten

📍 Lage & Transport

1. Wie lautet die genaue Adresse des Empark Prime Hotel Beijing?
Unser Hotel befindet sich in Nr. 2 Wangfujing Avenue, Bezirk Dongcheng, Peking, China (100006) , direkt an Pekings bekanntester Einkaufsstraße, Wangfujing. Wir sind nur wenige Schritte von Platz des Himmlischen Friedens , Die Verbotene Stadt , Und U-Bahnhof Wangfujing (Linie 1) .

2. Wie weit ist das Empark Prime Hotel vom Beijing Capital International Airport (PEK) entfernt?
Das Hotel ist ca. 25 Kilometer (15,5 Meilen) von PEK, mit einer Fahrzeit von 45–60 Minuten per Taxi oder Flughafenshuttle. Unser Concierge organisiert auf Anfrage gerne einen Flughafentransfer.

3. Gibt es eine U-Bahn-Station in der Nähe des Hotels?
Ja! Bahnhof Wangfujing (Linie 1) ist nur ein 3 Minuten zu Fuß vom Hotel aus und bietet direkten Zugang zu den wichtigsten Geschäfts- und Touristenzentren Pekings, einschließlich Westbahnhof Peking , Peking CBD , Und Olympiapark .

 

🛏️ Zimmer & Unterbringung

4. Welche Zimmertypen bietet das Empark Prime Hotel an?
Wir bieten eine Reihe von Unterkünften an, darunter Deluxe-Zimmer, Executive-Zimmer, Familiensuiten, Premier-Suiten und Ambassador-Suiten , jedes auf Komfort, Stil und Funktionalität ausgelegt.

5. Haben die Zimmer einen Blick auf die Wangfujing Avenue oder die Verbotene Stadt?
Die meisten Zimmer bieten Panoramablick auf die Stadt der Wangfujing Avenue oder ruhige Innenhofaussichten. Einige Premier Suiten Und Ambassador Suiten bieten teilweise Aussicht auf die Dächer der Verbotenen Stadt.

6. Gibt es Zimmer mit Verbindungstür oder Suiten mit Verbindungstür für Familien/Gruppen?
Ja, wir haben Familiensuiten und wählen Sie Zimmer mit Verbindungstür Verfügbar für gemeinsam reisende Gruppen oder Familien. Bitte geben Sie dies bei der Buchung an.

7. Gibt es ein Mindestalter für den Check-in?
Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt mit gültigem Ausweis zum Einchecken. Minderjährige Gäste müssen von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.

 

🍽️ Gastronomie & Service

8. Verfügt das Hotel über eigene Restaurants?
Ja! Unsere Gartenrestaurant dient authentische chinesische Küche und internationale Gerichte zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Wir bieten auch 24-Stunden-Zimmerservice .

 

9. Ist das Frühstück im Zimmerpreis inbegriffen?
Das Frühstück ist im Preis inbegriffen für Gäste der Executive-Zimmer und Suiten in der Executive Lounge. Für Gäste der Deluxe-Zimmer ist Frühstück gegen Aufpreis erhältlich.

10. Sind Haustiere im Empark Prime Hotel erlaubt?
Kleine Haustiere sind nach vorheriger Absprache willkommen. nicht erstattungsfähige Haustiergebühr gilt. Kontaktieren Sie uns direkt für Details.

 

💼 Business & Veranstaltungen

11. Verfügt das Hotel über Tagungs-/Konferenzeinrichtungen?
Ja! Wir bieten 1.500 m² flexible Veranstaltungsfläche , darunter ein Großer Ballsaal , Sitzungssäle und Pausenräume. Alle Veranstaltungsorte sind ausgestattet mit HD-Projektoren, Highspeed-WLAN , Und Simultanübersetzungskabinen .

 

12. Kann das Hotel bei der Veranstaltungsplanung oder beim Catering behilflich sein?
Unser engagiertes Veranstaltungsteam bietet umfassende Planung, inklusive individueller Menüs, Dekoration, AV-Support und mehrsprachiger Koordinatoren. Mehr erfahren [hier].

 

🧳 Gästeservice und Richtlinien

13. Was sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Einchecken: 15:00 Uhr | Kasse: 12:00 Uhr
Ein später Check-out ist je nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr möglich.

 

14. Bietet das Hotel kostenloses WLAN an?
Ja! Kostenloses Highspeed-WLAN ist in allen Zimmern, öffentlichen Bereichen und Tagungsräumen verfügbar.

 

15. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Alipay und WeChat Pay . Barzahlungen in CNY (RMB) werden ebenfalls akzeptiert.

 

🔒 Sicherheit und Zugänglichkeit

Bonus-FAQ: Ist das Hotel für Gäste mit Behinderungen zugänglich?
Ja, wir bieten rollstuhlgerechte Zimmer , Aufzüge und Rampen. Kontaktieren Sie uns im Voraus, um eine ordnungsgemäße Organisation zu gewährleisten.

 

Bonus-FAQ: Welche Sicherheitsmaßnahmen gibt es?
Wir befolgen strenge Hygieneprotokolle, darunter verbesserte Reinigung, kontaktlose Check-in-Optionen und 24/7-Sicherheit. Erfahren Sie mehr über unsere Gesundheits- und Sicherheitsinitiativen .

Verfügbarkeit prüfen

1 Zimmer, 1 Erwachsene, 0 Kinder
Zimmer
Erwachsene
Kinder