A continuación encontrará una lista de las preguntas más frecuentes que nos realizan nuestros huéspedes.
Preguntas frecuentes
Preguntas y respuestas
📍 Ubicación y transporte
1. ¿Cuál es la dirección exacta de Empark Prime Hotel Beijing?
Nuestro hotel está situado en No. 2 Avenida Wangfujing, Distrito Dongcheng, Beijing, China (100006) , directamente en la calle comercial más emblemática de Pekín, Wangfujing. Estamos a pocos pasos de Plaza de Tiananmén , el Ciudad Prohibida , y Estación de metro Wangfujing (Línea 1) .
2. ¿A qué distancia se encuentra el Empark Prime Hotel del Aeropuerto Internacional de Pekín Capital (PEK)?
El hotel está a aproximadamente 25 kilómetros (15,5 millas) desde PEK, con un tiempo de viaje de 45–60 minutos En taxi o transporte al aeropuerto. Nuestro conserje puede organizar traslados al aeropuerto bajo petición.
3. ¿Hay una estación de metro cerca del hotel?
¡Sí! Estación Wangfujing (Línea 1) es solo un 3 minutos a pie Desde el hotel, se proporciona acceso directo a los principales centros comerciales y turísticos de Pekín, incluidos Estación de tren oeste de Pekín , Centro de negocios de Pekín , y Parque Olímpico .
🛏️ Habitaciones y alojamiento
4. ¿Qué tipos de habitaciones ofrece Empark Prime Hotel?
Ofrecemos una variedad de alojamientos, incluidos Habitaciones Deluxe, Habitaciones Ejecutivas, Suites Familiares, Suites Premier y Suites Ambassador , cada uno diseñado para la comodidad, el estilo y la funcionalidad.
5. ¿Las habitaciones tienen vistas a la avenida Wangfujing o a la Ciudad Prohibida?
La mayoría de las habitaciones ofrecen vistas panorámicas de la ciudad de la avenida Wangfujing o vistas serenas del patio. Algunos Suites Premier y Suites Ambassador Presenta vistas parciales de los tejados de la Ciudad Prohibida.
6. ¿Hay habitaciones comunicadas o suites interconectadas para familias/grupos?
Sí, tenemos Suites familiares y seleccione habitaciones comunicadas Disponible para grupos o familias que viajan juntas. Solicítelo al hacer la reserva.
7. ¿Existe un requisito de edad mínima para realizar el check-in?
Los invitados deben tener al menos 18 años con identificación válida para realizar el check in. En el caso de huéspedes menores de edad, deberá estar acompañado por un padre o tutor.
🍽️ Comedor y servicios
8. ¿El hotel dispone de restaurantes en sus instalaciones?
¡Sí! Nuestro Restaurante Jardín sirve auténtica cocina china y platos internacionales para el desayuno, el almuerzo y la cena. También ofrecemos Servicio de habitaciones las 24 horas .
9. ¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?
El desayuno está incluido para Huéspedes de habitaciones ejecutivas y suites En el Salón Ejecutivo. Los huéspedes de la Habitación Deluxe pueden disfrutar del desayuno con un cargo adicional.
10. ¿Se permiten mascotas en Empark Prime Hotel?
Aceptamos mascotas pequeñas con aprobación previa. Tarifa por mascota no reembolsable Aplica. Contáctenos directamente para más detalles.
💼 Negocios y eventos
11. ¿El hotel dispone de instalaciones para reuniones/conferencias?
¡Sí! Ofrecemos 1.500 m² de espacio flexible para eventos , incluyendo un Gran salón de baile , salas de juntas y espacios para reuniones. Todos los espacios están equipados con Proyectores HD, Wi-Fi de alta velocidad , y cabinas de traducción simultánea .
12. ¿Puede el hotel ayudar con la planificación o el catering de eventos?
Nuestro dedicado Equipo de eventos Ofrecemos planificación integral, incluyendo menús personalizados, decoración, soporte audiovisual y coordinadores multilingües. Más información [aquí].
🧳 Servicios y políticas para huéspedes
13. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
Registrarse: 3:00 PM | Verificar: 12:00 p. m.
El check-out tardío está sujeto a disponibilidad y con cargo.
14. ¿El hotel ofrece WiFi gratuita?
¡Sí! Wi-Fi gratuito de alta velocidad Está disponible en todas las habitaciones, áreas públicas y espacios para reuniones.
15. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Alipay y WeChat Pay Pagos en efectivo en Yuan chino (RMB) También se aceptan.
🔒 Seguridad y accesibilidad
Preguntas frecuentes adicionales: ¿El hotel es accesible para huéspedes con discapacidades?
Sí, ofrecemos habitaciones accesibles para sillas de ruedas Ascensores y rampas. Contáctenos con anticipación para asegurar la organización adecuada.
Preguntas frecuentes adicionales: ¿Qué medidas de seguridad existen?
Seguimos estrictos protocolos de higiene, que incluyen limpieza reforzada, opciones de check-in sin contacto y seguridad 24/7. Descubre más sobre nuestros... iniciativas de salud y seguridad .