Tanya Jawab

📍 Lokasi & Transportasi

1. Apa alamat pasti Empark Prime Hotel Beijing?
Hotel kami terletak di No.2 Wangfujing Avenue, Distrik Dongcheng, Beijing, Cina (100006) , tepat di jalan perbelanjaan paling ikonis di Beijing, Wangfujing. Kami hanya beberapa langkah dari Lapangan Tiananmen , itu Kota Terlarang , Dan Stasiun Metro Wangfujing (Jalur 1) .

2. Berapa jauh Empark Prime Hotel dari Bandara Internasional Ibu Kota Beijing (PEK)?
Hotel ini berjarak sekitar 25 kilometer (15,5 mil) dari PEK, dengan waktu tempuh 45–60 menit Dengan taksi atau antar-jemput bandara. Layanan concierge kami dapat mengatur antar-jemput bandara sesuai permintaan.

3. Apakah ada stasiun metro di dekat hotel?
Ya! Stasiun Wangfujing (Jalur 1) hanya sebuah Jalan kaki 3 menit dari hotel, menyediakan akses langsung ke pusat bisnis dan wisata utama Beijing, termasuk Stasiun Kereta Api Beijing Barat , Pusat Kota Beijing , Dan Taman Olimpiade .

🛏️ Kamar & Akomodasi

4. Tipe kamar apa saja yang ditawarkan Empark Prime Hotel?
Kami menawarkan berbagai akomodasi, termasuk Kamar Deluxe, Kamar Eksekutif, Suite Keluarga, Suite Premier, dan Suite Ambassador , masing-masing dirancang untuk kenyamanan, gaya, dan fungsionalitas.

5. Apakah kamar memiliki pemandangan Wangfujing Avenue atau Kota Terlarang?
Sebagian besar kamar menawarkan pemandangan kota yang indah dari Wangfujing Avenue atau pemandangan halaman yang tenang. Beberapa Suite Utama Dan Suite Duta Besar menampilkan pemandangan sebagian atap Kota Terlarang.

6. Apakah ada kamar yang saling terhubung atau suite yang saling terhubung untuk keluarga/kelompok?
Ya, kami punya Suite Keluarga dan pilih kamar yang saling terhubung Tersedia untuk rombongan atau keluarga yang bepergian bersama. Harap minta informasi ini saat pemesanan.

7. Apakah ada persyaratan usia minimum untuk check-in?
Tamu harus berusia minimal 18 tahun dengan identitas yang sah untuk check-in. Untuk tamu di bawah umur, orang tua atau wali harus menemani mereka.

🍽️ Makan & Layanan

8. Apakah hotel memiliki restoran di tempat?
Ya! Kami Restoran Taman melayani masakan Cina asli dan hidangan internasional untuk sarapan, makan siang, dan makan malam. Kami juga menawarkan Layanan kamar 24 jam .

9. Apakah sarapan termasuk dalam tarif kamar?
Sarapan sudah termasuk untuk Tamu Kamar Eksekutif dan Suite di Executive Lounge. Untuk tamu Kamar Deluxe, sarapan tersedia dengan biaya tambahan.

10. Apakah hewan peliharaan diperbolehkan di Empark Prime Hotel?
Kami menerima hewan peliharaan kecil dengan persetujuan sebelumnya. biaya hewan peliharaan yang tidak dapat dikembalikan berlaku. Hubungi kami langsung untuk detailnya.

💼 Bisnis & Acara

11. Apakah hotel memiliki fasilitas pertemuan/konferensi?
Ya! Kami menawarkan 1.500 meter persegi ruang acara fleksibel , termasuk Ruang Dansa Besar , ruang rapat, dan ruang istirahat. Semua tempat dilengkapi dengan Proyektor HD, Wi-Fi berkecepatan tinggi , Dan bilik penerjemahan simultan .

12. Dapatkah hotel membantu perencanaan acara atau katering?
Kami yang berdedikasi Tim Acara menyediakan layanan perencanaan lengkap, termasuk menu khusus, dekorasi, dukungan AV, dan koordinator multibahasa. Pelajari selengkapnya [di sini].

🧳 Layanan & Kebijakan Tamu

13. Berapa waktu check-in dan check-out?
Pendaftaran: Pukul 15.00 WIB | Check-out: Pukul 12.00 siang
Check-out terlambat tersedia tergantung ketersediaan dan dikenakan biaya.

14. Apakah hotel ini menawarkan Wi-Fi gratis?
Ya! Wi-Fi gratis berkecepatan tinggi tersedia di semua kamar, area publik, dan ruang pertemuan.

15. Metode pembayaran apa yang diterima?
Kami menerima Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Alipay, dan WeChat Pay Pembayaran tunai di CNY (RMB) juga diterima.

🔒 Keamanan & Aksesibilitas

Bonus FAQ: Apakah hotel ini dapat diakses oleh tamu penyandang disabilitas?
Ya, kami menawarkan kamar yang dapat diakses kursi roda , lift, dan ramp. Hubungi kami terlebih dahulu untuk memastikan pengaturan yang tepat.

Bonus FAQ: Apa saja tindakan pengamanan yang diterapkan?
Kami menerapkan protokol kebersihan yang ketat, termasuk peningkatan kebersihan, opsi check-in tanpa kontak, dan keamanan 24/7. Pelajari lebih lanjut tentang inisiatif kesehatan dan keselamatan .