Domande frequenti

📍 Posizione e trasporti

1. Qual è l'indirizzo esatto dell'Empark Prime Hotel Beijing?
Il nostro hotel si trova a No. 2 Wangfujing Avenue, Distretto di Dongcheng, Pechino, Cina (100006) , direttamente sulla via dello shopping più iconica di Pechino, Wangfujing. Siamo a pochi passi da Piazza Tienanmen , IL Città Proibita , E Stazione della metropolitana Wangfujing (linea 1) .

2. Quanto dista l'Empark Prime Hotel dall'aeroporto internazionale di Pechino-Capitale (PEK)?
L'hotel è a circa 25 chilometri (15,5 miglia) da PEK, con un tempo di percorrenza di 45–60 minuti In taxi o con navetta aeroportuale. Il nostro concierge può organizzare trasferimenti aeroportuali su richiesta.

3. C'è una stazione della metropolitana vicino all'hotel?
SÌ! Stazione Wangfujing (linea 1) è solo un 3 minuti a piedi dall'hotel, fornendo accesso diretto ai principali centri commerciali e turistici di Pechino, tra cui Stazione ferroviaria di Pechino Ovest , CBD di Pechino , E Parco Olimpico .

🛏️ Camere e alloggi

4. Che tipo di camere offre l'Empark Prime Hotel?
Offriamo una gamma di sistemazioni, tra cui Camere Deluxe, Camere Executive, Suite Familiari, Suite Premier e Suite Ambassador , ognuno progettato per offrire comfort, stile e funzionalità.

5. Le camere hanno vista sul viale Wangfujing o sulla Città Proibita?
La maggior parte delle camere offre viste panoramiche sulla città di Wangfujing Avenue o di serene viste sul cortile. Alcuni Suite Premier E Suite Ambasciatore offrono una vista parziale sui tetti della Città Proibita.

6. Sono disponibili camere comunicanti o suite comunicanti per famiglie/gruppi?
Sì, abbiamo Suite familiari e seleziona camere comunicanti Disponibile per gruppi o famiglie che viaggiano insieme. Si prega di richiederlo al momento della prenotazione.

7. C'è un'età minima richiesta per effettuare il check-in?
Gli ospiti devono essere almeno 18 anni con un documento d'identità valido per effettuare il check-in. Gli ospiti minorenni devono essere accompagnati da un genitore o tutore.

🍽️ Ristorazione e servizi

8. L'hotel dispone di ristoranti interni?
Sì! Il nostro Ristorante con giardino serve autentica cucina cinese e piatti internazionali per colazione, pranzo e cena. Offriamo anche servizio in camera 24 ore su 24 .

9. La colazione è inclusa nella tariffa della camera?
La colazione è inclusa per Ospiti delle camere Executive e Suite Nell'Executive Lounge. Per gli ospiti delle Deluxe Room, la colazione è disponibile a un costo aggiuntivo.

10. Gli animali domestici sono ammessi all'Empark Prime Hotel?
Accettiamo animali di piccola taglia previa approvazione. tassa non rimborsabile per animali domestici si applica. Contattaci direttamente per maggiori dettagli.

💼 Business ed eventi

11. L'hotel dispone di sale riunioni/conferenze?
Sì! Offriamo 1.500 mq di spazio flessibile per eventi , compreso un Grande sala da ballo , sale riunioni e spazi di breakout. Tutte le sedi sono dotate di Proiettori HD, Wi-Fi ad alta velocità , E cabine di traduzione simultanea .

12. L'hotel può fornire assistenza nell'organizzazione dell'evento o nel catering?
Il nostro dedicato Team Eventi Offre un servizio di pianificazione completo, inclusi menu personalizzati, decorazioni, supporto audiovisivo e coordinatori multilingue. Scopri di più [qui].

🧳 Servizi e politiche per gli ospiti

13. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Registrazione: 15:00 | Guardare: 12:00 PM
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità e a un supplemento.

14. L'hotel offre la connessione Wi-Fi gratuita?
SÌ! Wi-Fi gratuito ad alta velocità è disponibile in tutte le camere, nelle aree pubbliche e nelle sale riunioni.

15. Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Alipay e WeChat Pay . Pagamenti in contanti in CNY (RMB) sono accettati anche.

🔒 Sicurezza e accessibilità

FAQ bonus: l'hotel è accessibile agli ospiti con disabilità?
Sì, offriamo camere accessibili alle sedie a rotelle , ascensori e rampe. Contattateci in anticipo per garantire la corretta organizzazione.

FAQ bonus: Quali misure di sicurezza sono in atto?
Seguiamo rigorosi protocolli igienici, tra cui una pulizia avanzata, opzioni di check-in senza contatto e sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scopri di più sul nostro iniziative per la salute e la sicurezza .