当館では、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、サービスと設備を全力でご提供いたします。
中国北京市東城区王府井大道2番地、郵便番号100006に位置する北京エンパークプライムホテルへようこそ。卓越したサービスは、当ホテルの約束であるだけでなく、すべてのお客様に忘れられない体験をお届けするという私たちのコミットメントの礎となっています。活気あふれる北京の中心部、象徴的な王府井通りの近く、故宮や天安門広場といった歴史的建造物にもほど近い、戦略的な立地を誇る当ホテルは、レジャー、ビジネス、ご家族連れなど、あらゆるお客様の多様なニーズにお応えできるよう設計されています。当ホテルは、現代の旅行者が求める快適さ、利便性、そしてきめ細やかなおもてなしを深く理解し、幅広いサービスをご提供しています。お客様のご滞在がまさに特別なものとなるよう、万全を期しております。
北京エンパークプライムホテルは、伝統的な中国のおもてなしと現代的な効率性をシームレスに融合させたサービスをご提供することに誇りを持っています。壮大なロビーに足を踏み入れた瞬間から、専任のスタッフが温かくプロフェッショナルな対応でお客様をお迎えいたします。24時間対応のフロントデスクとコンシェルジュサービスでは、チェックイン、お荷物のお預かり、交通機関の手配、ツアーのご予約、北京の豊かな文化を巡るおすすめスポットのご案内など、あらゆるご要望にお応えいたします。万里の長城へのご旅行、活気あふれる市場へのお出かけ、地元の公演のチケット手配など、お客様のご計画がスムーズで楽しいものになるよう、スタッフが全力でサポートいたします。
エンパークプライムホテル北京は、ビジネス旅行者の皆様に、生産性と成功を確かなものにするための、きめ細やかなサービスをご提供いたします。最先端のビジネスセンターには、高速インターネット、印刷・スキャン設備が完備されており、多目的にご利用いただけるミーティング・イベントスペースは、会議、セミナー、企業ミーティングなどに最適です。高度なオーディオビジュアル技術、カスタマイズ可能なセッティング、そして専任のイベントコーディネーターが、あらゆるビジネスシーンを成功へと導きます。さらに、ホテル全域で高速Wi-Fiをご利用いただけるため、快適な客室でお仕事をされている方でも、エレガントなラウンジでコーヒーを飲みながら交流を深めている方でも、快適なインターネット接続をご利用いただけます。
お客様の快適さへのこだわりは、ご滞在をより充実したものにするプレミアムアメニティの数々にも表れています。充実した設備のフィットネスセンターでは、あらゆるレベルのフィットネス愛好家に対応する最新設備をご用意しており、一日の疲れを癒やし、リラックスしていただけます。リラクゼーションをお求めの方には、館内スパが、伝統的な中国の健康法に着想を得た様々なトリートメントで、心身ともにリフレッシュできる癒しの空間をご提供いたします。また、館内にはランドリーとドライクリーニングサービス、お車でお越しのお客様には安全な駐車場もご用意しております。
北京エンパークプライムホテルでのお食事は、それ自体が特別な体験です。当ホテルのサービスは、あらゆる料理のニーズに卓越したサービスでお応えします。館内レストランとルームサービスでは、本格的な中国料理と各国料理を豊富に取り揃え、多様な味覚と食事の好みに対応いたします。ボリュームたっぷりの朝食ビュッフェで一日を始める時も、お部屋でプライベートな夜食を楽しむ時も、当ホテルの料理チームは、お客様にご満足いただける味をお届けすることに全力を尽くします。特別なご要望や、お客様一人ひとりに合わせたダイニング体験にも常に丁寧に対応し、すべてのお食事がご滞在のハイライトとなるよう努めています。
アクセシビリティとインクルーシブな環境の重要性も理解しています。北京エンパークプライムホテルは、車椅子対応の客室や共用エリアなど、特別なニーズを持つお客様に合わせた設備とサービスをご提供し、すべてのお客様に当ホテルのホスピタリティを存分にお楽しみいただけるよう努めています。お子様連れのご家族には、ベビーベッド、ハイチェア、ベビーシッターサービスなど、ご要望に応じて心温まるアメニティをご用意し、ご家族での休暇をできる限りストレスフリーなものにいたします。
私たちのサービスの核心は、お客様の期待を超える情熱です。英語をはじめとする多言語に堪能なスタッフは、お客様のニーズを先取りし、ご質問いただく前に解決策をご提供できるよう訓練されています。外貨両替、セーフティボックス、エクスプレスチェックアウト、空港送迎など、あらゆる細部にまで細心の注意を払い、お客様の滞在がスムーズで思い出深いものとなるよう努めています。活気あふれる東城区に位置するエンパークプライムホテル北京は、単なる宿泊施設ではありません。北京の魅力を最大限に体現する玄関口として、あらゆる瞬間を大切にするサービスをご提供いたします。
